Zasebnost in piškotki
Nazadnje posodobljeno: 18. julij 2026
1. Upravljavec osebnih podatkov
Belokranjska cesta 54, 8000 Novo mesto, Slovenija
E-pošta: info@spletnipaketi.si · Telefon: 069 444 443
Ta politika zasebnosti pojasnjuje, katere osebne podatke zbiramo prek spletne strani spletnipaketi.si, za kakšne namene jih uporabljamo in kakšne pravice imate v zvezi z njimi.
2. Katere podatke zbiramo
- Podatki ob naročilu: e-poštni naslov, izbrani paket, gostovanje in domena.
- Podatki iz vprašalnika: podatki o vašem podjetju, storitvah, ciljni skupini ter po želji logotip, slike in besedila, ki jih posredujete za izdelavo spletne strani.
- Podatki o obisku strani: podatki, ki jih samodejno zbirata Google Analytics in Microsoft Clarity (glejte 5. točko).
3. Nameni obdelave
- izvedba naročila in izdelava spletne strani,
- komunikacija v zvezi z naročilom (potrditve, navodila, obveščanje o statusu),
- izstavitev računa,
- analiza in izboljševanje delovanja spletne strani.
4. Pravna podlaga obdelave
Podatke, potrebne za izvedbo naročila (e-pošta, vsebina vprašalnika), obdelujemo na podlagi izvajanja pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR). Podatke o obisku strani, zbrane prek analitičnih orodij, obdelujemo na podlagi zakonitega interesa po razumevanju in izboljševanju delovanja strani.
5. Piškotki (cookies)
Spletna stran uporablja naslednja analitična orodja:
| Orodje | Namen | Ponudnik |
|---|---|---|
| Google Analytics | Statistika obiska (št. obiskovalcev, vir prometa, ogledane strani) | Google LLC (ZDA/EU) |
| Microsoft Clarity | Analiza vedenja obiskovalcev (zemljevidi klikov, snemanja sej) | Microsoft Corporation |
Ob prvem obisku strani se prikaže kratko obvestilo o uporabi piškotkov za analitiko. Obvestilo lahko potrdite ali zavrnete; ne glede na izbiro pa se lahko analitična orodja naložijo, saj se trenutno uporabljajo za osnovno delovanje in vzdrževanje kakovosti strani.
Piškotke, ki jih je stran že namestila, lahko kadarkoli izbrišete v nastavitvah svojega brskalnika.
6. Hramba podatkov
Podatke o naročilih in izstavljenih računih hranimo skladno z zakonsko določenimi roki za davčne in računovodske namene. E-poštno komunikacijo hranimo, dokler je to potrebno za izvedbo naročila oziroma reševanje morebitnih reklamacij.
7. Deljenje podatkov s tretjimi osebami
Vaše podatke lahko delimo z naslednjimi ponudniki storitev, ki nam pomagajo pri izvedbi naročila:
- Tally - za zbiranje odgovorov iz vprašalnika,
- Banka - za obdelavo plačil prek UPN/QR nakazila,
- Google Analytics in Microsoft Clarity - za analitiko obiska (glejte 5. točko).
Podatkov ne prodajamo tretjim osebam.
8. Vaše pravice
V zvezi s svojimi osebnimi podatki imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, ugovora obdelavi in prenosljivosti podatkov. Zahtevek lahko kadarkoli naslovite na info@spletnipaketi.si.
Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši predpise o varstvu osebnih podatkov, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana.
9. Varnost podatkov
Za zaščito vaših podatkov uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe (npr. šifrirana povezava HTTPS). Kljub temu popolne varnosti prenosa podatkov po internetu ni mogoče zagotoviti.
10. Spremembe politike zasebnosti
To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Datum zadnje spremembe je naveden na vrhu strani.
11. Kontakt
Za vsa vprašanja v zvezi z obdelavo osebnih podatkov nam pišite na info@spletnipaketi.si.